الشروط والأحكام

1. مقدمة

مرحبًا بك في Ninos Kids.
بالوصول إلى موقعنا أو استخدامه (www.ninoskids.com)، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية.
يرجى قراءتها بعناية قبل استخدام موقعنا أو إجراء عملية شراء.

إذا لم توافق على هذه الشروط، يجب ألا تستخدم هذا الموقع.

2. معلومات عامة

هذا الموقع مملوك ومدار من قبل Ninos Kids.
جميع الإشارات إلى "نحن"، "لنا"، و"خاصتنا" تشير إلى Ninos Kids.
مصطلح "أنت" يشير إلى أي زائر أو عميل أو مستخدم لموقعنا.

نحتفظ بالحق في تحديث أو تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت دون إشعار مسبق.
ستكون النسخة الأحدث متاحة دائمًا على هذه الصفحة.

3. استخدام الموقع

  • يجب أن يكون عمرك 18 عامًا على الأقل أو أن تحصل على إذن من أحد الوالدين أو الوصي لاستخدام هذا الموقع.

  • أنت توافق على عدم استخدام هذا الموقع لأي غرض غير قانوني أو غير مصرح به.

  • يجب ألا تتدخل أو تعطل وظائف الموقع أو أمانه.

4. المنتجات والطلبات

  • جميع المنتجات المعروضة على موقعنا تخضع للتوافر.

  • نحتفظ بالحق في تحديد الكميات أو إيقاف المنتجات في أي وقت.

  • أسعار منتجاتنا عرضة للتغيير دون إشعار مسبق.

  • نحن نبذل كل جهد لعرض صور المنتجات ووصفها بدقة. ومع ذلك، قد تختلف الألوان والتفاصيل قليلاً عن المنتج الفعلي بسبب إعدادات الشاشة أو إضاءة التصوير.

بموجب تقديم طلب، فإنك توافق على ما يلي:

  • جميع المعلومات التي تقدمها صحيحة ودقيقة وكاملة.

  • أنت مخول قانونيًا لاستخدام طريقة الدفع المقدمة.

نحتفظ بالحق في إلغاء أو رفض أي طلب إذا اشتبهنا في وجود احتيال أو نشاط غير مصرح به أو انتهاك لهذه الشروط.

5. الدفع

نقبل المدفوعات من خلال مزودي خدمات طرف ثالث آمنين.
من خلال تقديم معلومات الدفع، فإنك تخولنا (وشركاء الدفع لدينا) لمعالجة المعاملة وفقًا لطريقة الدفع التي اخترتها.

يتم معالجة جميع بيانات الدفع بأمان باستخدام تشفير SSL.
نحن لا نخزن معلومات بطاقتك الائتمانية أو بيانات الدفع الكاملة.

6. الشحن والتسليم

  • يتم معالجة الطلبات ضمن الأطر الزمنية المقدرة المعروضة على موقعنا.

  • قد تختلف أوقات التسليم حسب الموقع وخدمة الشحن.

  • نحن غير مسؤولين عن التأخيرات الناجمة عن الجمارك أو الأحوال الجوية أو مشاكل شركات الشحن.

  • بمجرد شحن الطلب، سيتم توفير تفاصيل التتبع (إذا كانت متاحة).

7. الإرجاع والمبالغ المستردة

يرجى الرجوع إلى صفحة سياسة الإرجاع لمزيد من التفاصيل.
بشكل عام:

  • يمكن إرجاع العناصر خلال فترة محددة إذا كانت غير مستخدمة، وفي عبوتها الأصلية، وتفي بشروط الإرجاع الخاصة بنا.

  • سيتم إصدار المبالغ المستردة عبر طريقة الدفع الأصلية بمجرد استلام وفحص العنصر المُعاد.

  • بعض العناصر (مثل منتجات العناية الشخصية أو الطلبات المخصصة) قد لا تكون مؤهلة للإرجاع لأسباب تتعلق بالنظافة أو التخصيص.

8. الملكية الفكرية

جميع المحتويات على هذا الموقع — بما في ذلك النصوص والصور والرسومات والشعارات ومقاطع الفيديو والتصميم — هي ملك لـ Ninos Kids أو المرخصين لها ومحميّة بموجب قوانين حقوق النشر.
لا يجوز لك إعادة إنتاج أو توزيع أو استخدام أي محتوى من موقعنا بدون إذن كتابي.

9. روابط الطرف الثالث

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع أو خدمات تابعة لجهات خارجية.
نحن غير مسؤولين عن محتوى أو دقة أو ممارسات تلك المواقع.
الوصول إلى أي موقع تابع لجهة خارجية يكون على مسؤوليتك الخاصة.

10. تحديد المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون:

  • Ninos Kids غير مسؤول عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو تبعية ناتجة عن استخدام أو عدم القدرة على استخدام موقعنا أو منتجاتنا.

  • لا نضمن أن يكون الموقع خاليًا من الأخطاء أو متاحًا باستمرار.

  • أنت تستخدم هذا الموقع على مسؤوليتك الخاصة.

11. الخصوصية

خصوصيتك مهمة بالنسبة لنا.
يرجى مراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بنا لفهم كيفية جمع واستخدام وحماية بياناتك الشخصية.

12. القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط والأحكام وتُفسر وفقًا لقوانين جمهورية مصر العربية (أو الولاية القضائية المعمول بها لنشاطك التجاري).
أي نزاعات تنشأ سيتم التعامل معها حصريًا من قبل المحاكم المختصة في تلك الولاية القضائية.

13. اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة حول هذه الشروط والأحكام، يرجى الاتصال بنا على:
📧 hello@ninoskids.com