We provide the following data privacy information to inform you in detail about how your data will be handled.


To improve the contents offered on our websites, certain access data is acquired and stored without the possibility of linking it to a person. As soon as you request a file from a website, access data is acquired and stored as a standard procedure.

The data record usually consists of the following:

  • The page from where the file was requested.
  • The name of the file.
  • Date and time of the request.
  • The time spent on the website.
  • The amount of data transmitted.
  • The access status (i.e. whether the file was transmitted or not found, etc.).
  • The IP address of the requesting computer.
  • A description of the type and the version of the web browser used.
  • The operating system installed and the screen resolution set.

The data records acquired are evaluated exclusively for internal statistical purposes and for technical administration of our websites. The data is not passed on to a third party. The anonymised data is stored separately from personal data. On no account is it linked to your personal data. In this way, it is ruled out that it can be used to draw conclusions about a certain person.


In the context of the use of our online offers, personal data is acquired and stored only if you provide it to us by e-mail or by using a contact form presented on our websites. The data is deleted as soon as the purpose of its use no longer exists.

In particular, the following data is acquired when you place an order or open a customer account:

  • Title
  • Name
  • Address
  • Email address
  • If applicable, telephone number
  • If an order is placed, payment information such as bank account or credit card number


Without particular consent, all personal data is used exclusively to process the services requested. We acquire and store the data as required to provide the contractual services. If we deliver goods to you, we transmit your data to the shipping company commissioned to the extent this is necessary to make delivery. Any further use occurs only if you have agreed to such use. Your payment data is transmitted to the respective payment service provider based on the means of payment you have selected. The payment service provider is responsible for your payment data.

In addition to this, we automatically acquire personal data for the intended purpose with respect to any orders placed and process it in an automated file. To this end, the data may also be transmitted to the computer centre of a service provider for commissioned data processing and to companies affiliated with us. Where we employ external service providers to process your data, we have selected them carefully, commissioned them in writing and bound them to our instructions. The service providers will not pass on this data to any third party, but delete it after fulfillment of the contract and upon expiry of any statutory storage periods, unless you have given your consent to any storage beyond this.

Without particular consent, the data acquired will not be used for advertising, marketing or opinion research purposes. If you wish to receive any newsletter we offer, we need a valid e-mail address and information that allows us to verify that you are the owner of the e-mail address specified or that the owner agrees to receiving the newsletter. Any consent to the storage of data and e-mail addresses and their use for sending a newsletter can be revoked at any time.

Where data of the user is requested by any competent authority (e.g. for the purpose of prosecution), we will provide information about the user's data to that authority in an individual case.


You may at any time request information free of charge about the data we have stored about you. Moreover, the right may exist to have the stored data corrected, blocked or deleted. Where any statutory or contractual obligation to keep the data prevents deletion, the data will be blocked.

At your request, we will at any time inform you free of charge and completely about the data we have stored about you or your enterprise, correct, block or delete data and, of course, very willingly answer all questions regarding the acquisition, storage and use of data.

We are available to you at all times to provide information about the data stored and for further questions regarding data protection. For this, you may at any time contact us via


Personal data is transmitted via the internet consistently using a secure SSL connection and 256-bit SSL encryption. SSL encryption protects personal data against unauthorized access by third parties. SSL (Secure Socket Layer) is a protocol for the encryption of messages transmitted via the internet that provides an especially high level of security of data transmission.

Moreover, technical and organizational measures protect our websites and our other systems against loss, destruction, access, alteration and dissemination to/of data of its users by unauthorized persons. However, despite regular controls, complete protection against all hazards is not possible.


Our websites use cookies to make their operation easier and more customer-friendly. Cookies are small text files which an internet browser stores on the user's computer. If the user accesses the website again, cookies enable the computer to be recognized. A consequence of this is that data once entered is available, e.g. when an order form is completed again.

Cookies are used on a regular basis which are deleted from the user's hard disk automatically when the internet browser is closed (so-called session cookies). Other cookies may remain on the user's computer and allow the user to be recognised next time he visits a website (so-called permanent cookies). The user can at any time change the storage of cookies in the settings of his computer's browser. To do this, the setting "Do not accept cookies" needs to be activated. However, a consequence of this may be that a website may no longer be used to the full extent.


This website uses Google Analytics, a web analysis service provided by Google Inc. ("Google"). Google Analytics uses so-called cookies, i.e. text files which are stored on your computer and enable an analysis of your use of the website. The information generated by a cookie about your use of this website is usually transmitted to and stored on a Google server located in the USA. However, if the IP anonymisation on this website is activated, Google will shorten your IP address prior to transmission in the member states of the European Union or in other member states of the Treaty on the European Economic Area. Only in exceptional cases will the full IP address be transmitted a Google server located in the USA and shortened there. On behalf of the operator of this website, Google will use this information to evaluate your use of the website, to compile reports about the website activities for the website operator and to provide other services to the website operator which are associated with the use of the website and the internet. The IP address of your browser transmitted in the context of Google Analytics will not be combined with other data of Google. You can prevent the storage of the cookies by making appropriate settings in your browser software. However, we point out that in that case you may not be able to use all functions of this website to the full extent.

Moreover, you can prevent the transmission to Google of the data (including your IP address) generated by the cookie and relating to your use of the website by downloading and installing the browser plug-in provided at the following link:

This website uses Google Analytics with the extension "_anonymizeIp()". Due to this, IP addresses are shortened before further processing, so direct reference to a person can be ruled out.

Google Analytics is used in accordance with the preconditions on which the German data protection authorities and Google have agreed. Information provided by the third party provider: Google Dublin, Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, fax: +353 (1) 436 1001.


Plugins of the social network Facebook, 1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, USA, are integrated on our websites. You can recognise the Facebook plugins by the Facebook logo or the "Like" button on our website. An overview of the Facebook plugins is provided here:

When you visit our websites, the plugin will establish a direct link between your browser and the Facebook server. This will inform Facebook that you have visited our website with your IP address. If you click on the Facebook "Like" button while you are logged on to your Facebook account, you can link the contents of our websites on your Facebook profile. This will allow Facebook to assign the visit to our websites to your user account. We point out that we as the provider of the websites will not be informed of the contents of the data transmitted and their use by Facebook. More information about this is provided in Facebook's data privacy statement at

If you do not wish Facebook to be able to assign your visit to our websites to your Facebook user account, please log out of your Facebook user account.



سياسة الخصوصيه


نقدم معلومات خصوصية البيانات التالية لإبلاغك بالتفصيل عن كيفية التعامل مع بياناتك.

الوصول إلى البيانات دون مرجع شخصي

لتحسين المحتويات المعروضة على مواقعنا الإلكترونية ، يتم الحصول على بيانات وصول معينة وتخزينها دون إمكانية ربطها بشخص ما. بمجرد أن تطلب ملفًا من موقع ويب ، يتم الحصول على بيانات الوصول وتخزينها كإجراء قياسي.

يتكون سجل البيانات عادة مما يلي:

الصفحة التي تم طلب الملف منها.

اسم الملف.

تاريخ ووقت الطلب.

الوقت الذي يقضيه في الموقع.

كمية البيانات المرسلة.

حالة الوصول (أي ما إذا كان الملف قد تم إرساله أم لا ، وما إلى ذلك).

عنوان IP لجهاز الكمبيوتر الطالب.

وصف لنوع وإصدار مستعرض الويب المستخدم.

نظام التشغيل المثبت وتعيين دقة الشاشة.

يتم تقييم سجلات البيانات التي تم الحصول عليها حصريًا للأغراض الإحصائية الداخلية وللإدارة الفنية لمواقعنا الإلكترونية. لا يتم تمرير البيانات إلى طرف ثالث. يتم تخزين البيانات مجهولة المصدر بشكل منفصل عن البيانات الشخصية. لا يرتبط بأي حساب ببياناتك الشخصية. بهذه الطريقة ، يُستبعد إمكانية استخدامها لاستخلاص استنتاجات حول شخص معين



اكتساب وتخزين البيانات الشخصية


في سياق استخدام عروضنا عبر الإنترنت ، يتم الحصول على البيانات الشخصية وتخزينها فقط إذا قمت بتزويدنا بها عن طريق البريد الإلكتروني أو باستخدام نموذج الاتصال المقدم على مواقعنا الإلكترونية. يتم حذف البيانات بمجرد زوال الغرض من استخدامها.

على وجه الخصوص ، يتم الحصول على البيانات التالية عند تقديم طلب أو فتح حساب عميل:




عنوان البريد الإلكتروني

رقم الهاتف إن أمكن

في حالة تقديم طلب ، معلومات الدفع مثل رقم الحساب المصرفي أو رقم بطاقة الائتمان



استخدام البيانات الشخصية


بدون موافقة خاصة ، يتم استخدام جميع البيانات الشخصية حصريًا لمعالجة الخدمات المطلوبة. نحصل على البيانات ونخزنها على النحو المطلوب لتقديم الخدمات التعاقدية. إذا قمنا بتسليم البضائع إليك ، فإننا نرسل بياناتك إلى شركة الشحن المفوضة بالقدر الضروري للتسليم. لا يحدث أي استخدام آخر إلا إذا وافقت على هذا الاستخدام. يتم إرسال بيانات الدفع الخاصة بك إلى مزود خدمة الدفع المعني بناءً على وسيلة الدفع التي حددتها. مقدم خدمة الدفع هو المسؤول عن بيانات الدفع الخاصة بك.

بالإضافة إلى ذلك ، نحصل تلقائيًا على البيانات الشخصية للغرض المقصود فيما يتعلق بأي طلبات يتم تقديمها ومعالجتها في ملف آلي. تحقيقا لهذه الغاية ، قد يتم أيضًا نقل البيانات إلى مركز الكمبيوتر الخاص بمزود الخدمة لمعالجة البيانات المفوضة والشركات التابعة لنا. عندما نوظف مزودي خدمة خارجيين لمعالجة بياناتك ، فقد اخترناهم بعناية ، وكلفناهم كتابيًا وألزمناهم بتعليماتنا. لن يقوم مقدمو الخدمة بنقل هذه البيانات إلى أي طرف ثالث ، ولكن يقومون بحذفها بعد الوفاء بالعقد وعند انتهاء أي فترات تخزين قانونية ، ما لم تكن قد أعطيت موافقتك على أي تخزين بعد ذلك.

بدون موافقة خاصة ، لن يتم استخدام البيانات التي تم الحصول عليها لأغراض الدعاية أو التسويق أو أبحاث الرأي. إذا كنت ترغب في تلقي أي رسالة إخبارية نقدمها ، فنحن بحاجة إلى عنوان بريد إلكتروني صالح ومعلومات تسمح لنا بالتحقق من أنك مالك عنوان البريد الإلكتروني المحدد أو أن المالك يوافق على استلام الرسالة الإخبارية. يمكن إلغاء أي موافقة على تخزين البيانات وعناوين البريد الإلكتروني واستخدامها لإرسال رسالة إخبارية في أي وقت.

عندما يتم طلب بيانات المستخدم من قبل أي سلطة مختصة (على سبيل المثال لغرض المقاضاة) ، سنقدم معلومات حول بيانات المستخدم إلى تلك السلطة في حالة فردية.

المعلومات والترخيص والمنع والحذف

يمكنك في أي وقت طلب معلومات مجانية حول البيانات التي قمنا بتخزينها عنك. علاوة على ذلك ، قد يوجد الحق في تصحيح البيانات المخزنة أو حظرها أو حذفها. عندما يمنع أي التزام قانوني أو تعاقدي للاحتفاظ بالبيانات الحذف ، سيتم حظر البيانات.

بناءً على طلبك ، سنبلغك في أي وقت مجانًا وبشكل كامل بالبيانات التي قمنا بتخزينها عنك أو عن مؤسستك ، ونقوم بتصحيح البيانات أو حظرها أو حذفها ، وبالطبع ، سنجيب عن طيب خاطر على جميع الأسئلة المتعلقة بالحيازة والتخزين و استخدام البيانات.

نحن متواجدون لك في جميع الأوقات لتقديم معلومات حول البيانات المخزنة وللمزيد من الأسئلة المتعلقة بحماية البيانات. لهذا ، يمكنك الاتصال بنا في أي وقت عبر



أمن البيانات


يتم نقل البيانات الشخصية عبر الإنترنت باستمرار باستخدام اتصال SSL آمن وتشفير 256 بت SSL. يحمي تشفير SSL البيانات الشخصية من الوصول غير المصرح به من قبل أطراف ثالثة. SSL (Secure Socket Layer) هو بروتوكول لتشفير الرسائل المنقولة عبر الإنترنت والذي يوفر مستوى عاليًا بشكل خاص من أمان نقل البيانات.

علاوة على ذلك ، تحمي التدابير الفنية والتنظيمية مواقعنا الإلكترونية وأنظمتنا الأخرى من الضياع والتدمير والوصول والتعديل والنشر إلى / لبيانات مستخدميها من قبل أشخاص غير مصرح لهم بذلك. ومع ذلك ، على الرغم من الضوابط المنتظمة ، فإن الحماية الكاملة ضد جميع المخاطر غير ممكنة.






تستخدم مواقعنا الإلكترونية ملفات تعريف الارتباط لجعل تشغيلها أسهل وأكثر ملاءمة للعملاء. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة يخزنها متصفح الإنترنت على كمبيوتر المستخدم. إذا قام المستخدم بالوصول إلى موقع الويب مرة أخرى ، فإن ملفات تعريف الارتباط تمكن من التعرف على الكمبيوتر. والنتيجة هي أن البيانات بمجرد إدخالها تكون متاحة ، على سبيل المثال عند اكتمال نموذج الطلب مرة أخرى.

يتم استخدام ملفات تعريف الارتباط على أساس منتظم والتي يتم حذفها من القرص الصلب للمستخدم تلقائيًا عند إغلاق متصفح الإنترنت (ما يسمى ملفات تعريف الارتباط للجلسة). قد تظل ملفات تعريف الارتباط الأخرى على جهاز الكمبيوتر الخاص بالمستخدم وتسمح بالتعرف على المستخدم في المرة القادمة التي يزور فيها أحد مواقع الويب (ما يسمى ملفات تعريف الارتباط الدائمة). يمكن للمستخدم في أي وقت تغيير تخزين ملفات تعريف الارتباط في إعدادات متصفح جهاز الكمبيوتر الخاص به. للقيام بذلك ، يجب تنشيط الإعداد "عدم قبول ملفات تعريف الارتباط". ومع ذلك ، قد تكون نتيجة ذلك أنه لم يعد من الممكن استخدام موقع الويب إلى أقصى حد.



تحليلات جوجل


يستخدم موقع الويب هذا Google Analytics ، وهي خدمة تحليل ويب تقدمها شركة Google Inc. ("Google"). يستخدم Google Analytics ما يسمى بملفات تعريف الارتباط ، أي ملفات نصية يتم تخزينها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتمكين تحليل استخدامك للموقع. عادةً ما يتم نقل المعلومات التي تم إنشاؤها بواسطة ملف تعريف الارتباط حول استخدامك لهذا الموقع إلى خادم Google الموجود في الولايات المتحدة الأمريكية وتخزينه عليه. ومع ذلك ، إذا تم تنشيط إخفاء هوية IP على هذا الموقع ، فستقوم Google بتقصير عنوان IP الخاص بك قبل الإرسال في الدول الأعضاء في الاتحاد الأوروبي أو في الدول الأعضاء الأخرى في معاهدة المنطقة الاقتصادية الأوروبية. فقط في حالات استثنائية ، سيتم إرسال عنوان IP الكامل إلى خادم Google الموجود في الولايات المتحدة الأمريكية واختصاره هناك. نيابة عن مشغل موقع الويب هذا ، ستستخدم Google هذه المعلومات لتقييم استخدامك للموقع ، ولتجميع تقارير حول أنشطة موقع الويب لمشغل موقع الويب ولتقديم خدمات أخرى لمشغل موقع الويب المرتبطة باستخدام موقع الويب والإنترنت. لن يتم دمج عنوان IP الخاص بمتصفحك الذي تم إرساله في سياق Google Analytics مع بيانات Google الأخرى. يمكنك منع تخزين ملفات تعريف الارتباط عن طريق إجراء الإعدادات المناسبة في برنامج المتصفح الخاص بك. ومع ذلك ، نشير إلى أنه في هذه الحالة قد لا تتمكن من استخدام جميع وظائف هذا الموقع إلى أقصى حد.

علاوة على ذلك ، يمكنك منع نقل البيانات إلى Google (بما في ذلك عنوان IP الخاص بك) التي تم إنشاؤها بواسطة ملف تعريف الارتباط والمتعلقة باستخدامك للموقع عن طريق تنزيل وتثبيت المكون الإضافي للمتصفح المتوفر على الرابط التالي: https: // tools / dlpage / gaoptout

يستخدم موقع الويب هذا Google Analytics بامتداد "_anonymizeIp ()". نتيجة لذلك ، يتم تقصير عناوين IP قبل إجراء مزيد من المعالجة ، لذلك يمكن استبعاد الإشارة المباشرة إلى الشخص.

يتم استخدام Google Analytics وفقًا للشروط المسبقة التي وافقت عليها سلطات حماية البيانات الألمانية وجوجل. المعلومات المقدمة من موفر الطرف الثالث: Google Dublin، Google Ireland Ltd.، Gordon House، Barrow Street، Dublin 4، Ireland، Fax: +353 (1) 436 1001.



موقع التواصل الاجتماعي الفيسبوك


تم دمج المكونات الإضافية للشبكة الاجتماعية Facebook ، 1601 South California Avenue ، Palo Alto ، CA 94304 ، الولايات المتحدة الأمريكية ، على مواقعنا الإلكترونية. يمكنك التعرف على مكونات Facebook الإضافية من خلال شعار Facebook أو الزر "أعجبني" على موقعنا الإلكتروني. يتم توفير نظرة عامة على مكونات Facebook الإضافية هنا:

عندما تزور مواقعنا الإلكترونية ، سيُنشئ المكون الإضافي رابطًا مباشرًا بين متصفحك وخادم Facebook. سيؤدي هذا إلى إبلاغ Facebook بأنك قمت بزيارة موقعنا على الويب بعنوان IP الخاص بك. إذا قمت بالنقر فوق الزر "أعجبني" على Facebook أثناء تسجيل الدخول إلى حسابك على Facebook ، فيمكنك ربط محتويات مواقعنا على ملفك الشخصي على Facebook. سيسمح هذا لـ Facebook بتعيين زيارة مواقعنا إلى حساب المستخدم الخاص بك. نشير إلى أننا كمزود لمواقع الويب لن يتم إبلاغنا بمحتويات البيانات المنقولة واستخدامها بواسطة Facebook. يتم توفير مزيد من المعلومات حول هذا في بيان خصوصية بيانات Facebook على

إذا كنت لا ترغب في أن يتمكن Facebook من تخصيص زيارتك لمواقعنا الإلكترونية لحساب مستخدم Facebook الخاص بك ، فيرجى تسجيل الخروج من حساب مستخدم Facebook الخاص بك

العودة إلى الأعلى